Hogyan kérjünk segítséget e-mailben (4+ példa 2022-re)

How Ask Help An Email 4 Examples 152962



Tudja Meg Az Angyal Számát

Előfordulhat, hogy valamikor segítséget kell kérnie. Sokféle módszer létezik arra, hogy segítséget kérjen valakitől, és mindegyiknek megvannak a maga előnyei. Az e-mail a segítségkérés tipikus módja. Nagyon fontos megtanulni, hogyan kell hatékonyan használni ezt a stratégiát, ha úgy dönt, hogy alkalmazza. Így kérhet segítséget e-mailben.



Munkavállalói elismerő levélminta...

Kérjük, engedélyezze a JavaScriptet

Alkalmazotti elismerési mintalevelek: útmutató és ingyenes letölthető sablon

Hogyan kérhet segítséget e-mailben

Miért előnyös e-mailben segítséget kérni?

Az e-mailben történő segítségkérés segíthet összegyűjteni az ötleteket, mielőtt kapcsolatba lépne valakivel, és megmutatja a kapott személynek, hogy értékeli az idejét. Az e-mailek gyakran kevésbé időérzékenyek, mint a telefonhívások, és kevésbé tolakodóak, mint a személyes találkozók. Amikor e-mailben kér segítséget, időt hagy kollégájának, felettesének vagy kapcsolattartójának, hogy átgondolja és tanulmányozza a témáját.



a 11-es szám jelentése

Az e-mailes segítségnyújtás szintén segíthet a lekérdezés szűkítésében és a stratégia felülvizsgálatában. Ha időt szán egy e-mail elküldésére, másképp gondolkodhat a forgatókönyvről, mintha nyíltan, gondolkodás nélkül feltenné a kérdést. Csökkentheti a felesleges tájékoztatást, ha világos és közvetlen nyelvezetet használ az e-mailben.

Hogyan kérhet segítséget e-mailben

Tippek a segítségkéréshez (és a válasz megszerzéséhez)

Íme tippek, amikor segítséget kérő e-mailt ír:



Hozza ki a legtöbbet a tárgysorokból

Az első és legfontosabb: A tárgysor mögött cél van. Használja, hogy magyarázza el, miért adott hozzá egy újabb e-mailt a címzett postaládájához, és megnöveli annak esélyét, hogy azonnal megnyitják.

A kétértelmű tárgysor (például „Kérdésed van”) nem hasznos, és irritáló is lehet – és nem akarod, hogy valaki megnyitja az e-mailedet, miközben sietsz. Ehelyett vegye figyelembe a címzett idejét, és magyarázza el, miért küldte neki az üzenetet. „Szükség van a felülvizsgálatra: Programprospektus-módosítások”, például.

Hogyan kérhet segítséget e-mailben

Mielőtt követeléseket fogalmazna meg, üdvözölje olvasóját.

Rendszeresen kapok e-maileket azoktól a diákoktól, akik közvetlenül a kérésükhöz, követelésükhöz vagy lekérdezéshez fordulnak anélkül, hogy először azt mondanák, hogy „Jó reggelt” vagy „Helló”. Nem menne be valakinek az irodájába, és nem kezdene el kiabálni (ideális esetben), ezért ne e-mailben tegye.

Nem kell belemenni a finomságok nagy játékába, de nem árt, ha valami személyeset mondasz, mielőtt nekivágnál: „Helló, Danielle! Milyen tapasztalataid voltak az 5K-val az elmúlt hétvégén? Szombaton rád gondoltam, és pozitív hangulatot küldtem feléd. „Jó reggelt, Bryan” például. Mit gondoltál a hétvégéről? Tökéletes kerti idő volt, remélem kihasználtad!

Ezek az üdvözlések rövidek és egyértelműek, mégis valódi érdeklődést közvetítenek a fogadók iránt. Emlékszel, hogyan mondtam, nem akarod, hogy az olvasód bosszankodjon, amikor megnyitják az e-mailedet? Nehéz felingerelni valakit, aki megjegyzést tesz vagy kérdést tesz fel valamivel kapcsolatban, ami fontos az Ön számára. Hiszen a címzett olyan személy, akinek a munkán kívül is vannak érzései és érdeklődési köre. A kedvesség néha a legjelentősebb módja annak, hogy kapcsolatba lépjen valakivel, és rávegye őket valamire.

Hogyan kérhet segítséget e-mailben

Hogyan lehet a legjobban udvariasan segítséget kérni e-mailben?

Ha e-mailben szeretne segítséget kérni, kövesse az alábbi lépéseket:

fehér pillangó jelentése spirituális

Használjon közvetlen, tömör tárgysort.

Ha nem ismeri jól a címzettet, használja a tárgysort, hogy egyértelműen írja le e-mailjét. Az e-mail tárgysora bevezetőként szolgálhat. Ha a segítséget kérő személyt érdekli a probléma, vagy kíváncsi rá, akkor jobban érdekelheti az Ön e-mailje tartalma.

Mutassa be magát olvasójának.

Üdvözlet beillesztése az e-mailbe személyesebbnek tűnhet, és megadhatja az üzenet többi részének hangját. A választott üdvözlés jelezheti, hogy e-mailje hivatalos vagy informális lesz olvasója számára. Ügyeljen arra, hogy helyesen írja le a nevüket, és használja a megfelelő kitüntetéseket (például használja a „Dr.” szót a „Mrs.” helyett, ha a címzett Ph.D. vagy orvosi diplomával rendelkezik).

Alapítsd meg a tekintélyedet.

Ha korábban nem érintkezett a címzettel, azonosítsa magát, és a nyitó mondatban magyarázza el üzenetének fontosságát. Adja meg a hitelesítő adatait, és írja le, hogyan került kapcsolatba a személlyel. Ha jobban érzi magát velük, kezdje azzal, hogy meghatározza a probléma vagy a lekérdezés színterét.

Az első vagy a második mondatban tegyél fel egy kérdést.

Annak érdekében, hogy a címzett könnyen felfedezhesse kérdését, kérdezze meg az e-mail elején. Mivel sokan átfutják az e-mailjeit, az üzenetben korábban feltett kérdés vagy kérés növeli annak esélyét, hogy meglátja.

Az e-mail tetején található kérdés azt is lehetővé teszi számukra, hogy felmérjék, tudnak-e segíteni anélkül, hogy túl sok időt töltenének az adatok böngészésével.

A következő lépések egyértelművé tétele érdekében adjon meg cselekvésre ösztönzést.

Amikor mások tudják, mit kell tenniük, hajlamosabbak segíteni neked. Ha egy lekérdezésre keres választ, elmondhatja, hol keresett, és miért nem hozta meg a kívánt eredményt a keresése. Ha bármi mással kapcsolatban kér segítséget, például egy feladat elvégzésében, adjon meg pontos útmutatást és célokat.

luxus ajándékok férfiaknak, akiknek mindenük megvan

Legyen egyszerű az e-mailek elolvasása.

Könnyen áttekinthetővé szeretné tenni e-mailjeit, mert sok ember olvassa el e-mailjeit a házimunkák között. Ha sok anyagot szeretne bemutatni, használhatja a felsorolásjeleket és a félkövér nyelvezetet, hogy kiemelje a legfontosabb kérdéseket.

Állítson be határidőt olvasójának.

Tegye bele az órarendjét, hogy segítsen olvasójának megérteni, mire van szüksége és mikor van szüksége rá. Ha határidőt ajánl fel a címzettnek arra vonatkozóan, hogy mikor van szüksége a segítségére, eldöntheti, hogy biztosítani tudja-e a kérése által igényelt időt és figyelmet. Az is segíthet nekik, hogy tudják, mikor kell válaszolniuk, és az Ön kérését beépítheti az ütemtervükbe.

Kedvesen és figyelmesen fejezze be az e-mailt.

Az e-mail végén köszönje meg a címzett idejét és segítségét. Ha nyilvánvaló, hogy értékeli a többi felelősségüket és tudásukat, akkor nagyobb valószínűséggel válaszolnak. A jóindulat és a barátság felépülhet átgondolt befejező mondatokkal.

Lektorálás elküldés előtt.

Mielőtt elküldi az e-mailt, ellenőrizze le, hogy a megfelelő hangszínt használta-e, és nem követett-e el nyelvtani hibát. Lehetséges, hogy módosítania kell a megadott információk mennyiségét is.

Példák segítséget kérő e-mailekre

Íme néhány példa a segítséget kérő e-mailekről:

Segítség kérése munkatársaktól vagy vezetőktől e-mailben

Tárgy: Ügyfél elérhetőségei

Sziasztok,

Én vagyok itt az új fiókkezelő. Megpróbálom felvenni a kapcsolatot a Bryan Foods-szal a havi vásárlásuk ügyében, de nem találom elérhetőségüket az adatbázisban. Elküldené nekem e-mailben a Bryan Foods készletmenedzserének elérhetőségét? Beküldheti SMS-ben vagy itt.

Ma 17:30-ig leszek az irodában, holnap pedig reggel 9-kor jövök vissza. Ha lehetséges, holnap dél előtt szeretnék felvenni velük a kapcsolatot.

Mária csomók kibontója 6. nap

Köszönjük a segítségét!

Susan

Segítség kérése e-mailben önkéntes állás betöltéséhez

Tárgy: Segítségkérés

Sziasztok,

A nevem Eve Jane, és én vagyok a Mr. Smith Shoes igazgatótanácsának elnöke. Azért írok, hogy megtudja, szívesen ajánlja-e szakértelmét heti öt-tíz órában, hogy segítsen a megmentett haszonállatok gondozásában.

Az Ön tudása és képességei nagyon hasznosak lennének nekünk, az állatoknak és a közösségnek. Május 22-ig, péntekig szeretnénk betölteni az állást.

Mellékletek találhatók a pozícióra és a szervezetre vonatkozó információkkal. Ha további kérdése van, keressen vagy hívjon a 344-484-4836 telefonszámon

Köszönjük, hogy időt szánt ennek elolvasására. Várom, hogy hamarosan jelentkezzen.

a nagy britek lesütik a győzteseket

Tisztelettel,

Dr. Jane

E-mail, amely segítséget kér a termék megrendeléséhez

Tárgy: Problémák a termék előrendelésével

Sziasztok,

Ryan Smith a nevem. Megpróbálok vásárolni a Everyday Rogue-ért, de nem kerül a kosaramba. Van-e mód ennek a problémának a megoldására, vagy más módon kell előre megrendelni?

Van még néhány dolog a kosaramban, köztük egy előrendelés. Megpróbáltam továbbá kijelentkezni, frissíteni az oldalt, újraindítani a böngészőt, kiüríteni a kosaram, és elérni a palettát az előrendelési hirdetmény e-mailjével.

334-558-4837 a telefonszámom. Várom, hogy hamarosan hallunk.

Nagyon szépen köszönjük.

Ryan